CRÉER UN SITE DE
E-COMMERCE
Vous cherchez une solution e-commerce sur-mesure et différenciante ? Soledis, agence spécialisée e-commerce depuis 2001 vous accompagne dans vos projets BtoB et BtoC et votre réussite commerciale.
Prestashop, Shopify ou WooCommerce, nous vous recommandons le CMS adapté à votre projet et à vos problématiques.
RÉUSSIR SA STRATÉGIE E-COMMERCE
Il s’agit de définir le plan stratégique E-commerce le plus adapté au marché et aux actifs de l’entreprise. Avez-vous une offre compatible avec une vente en ligne ? Sans vous transformer en pure player, saurez-vous transformer votre organisation ?
Il est essentiel de valider la viabilité économique et opérationnelle de l’activité E-commerce, en B2B ou B2C. Les plans d’actions que nous vous proposerons nécessiteront peut-être des investissements et une réorganisation de votre activité.
Garantir la pertinence des objectifs fixés en termes de développement de trafic (visibilité) et de conversion (volume et valeur des ventes) est l’objectif de Soledis dans toutes les étapes du suivi de votre lancement d’activité e-commerce et post mise en ligne.
OBJECTIFS & ENJEUX D’UNE STRATEGIE E-COMMERCE
CLIENT
Le « customer centric » est primordial, un client satisfait est un client qui revient. L’expérience utilisateur doit être au centre de tous vos choix.
EFFICACITÉ
En B2C ou B2B, il faut offrir au cyberacheteur une expérience d’achat enrichie et simplifiée : commande express, recommandation de produits, interaction en temps réel.
REACTIVITÉ
Il est tout aussi important de relancer les paniers abandonnés ou de répondre aux demandes de SAV que d’être réactif aux actualités du marché par des campagnes de promotion.
PERSONNALISATION
La personnalisation concerne aussi bien les offres de produits et services que les remises ou prix spécifiques. Il faut s’adapter aux attentes clients et à votre positionnement concurrentiel.
CATALOGUE
La présentation d’un catalogue produits à jour, fiable, illustré et complet est essentielle pour parvenir à un taux de conversion satisfaisant.
DIVERSIFICATION
La vente en ligne ne se limite pas à un site de e-commerce : dropshipping, marketplaces, comparateurs,… les gestionnaires de flux peuvent vous aider à diffuser votre catalogue.
ERGONOMIE
Une offre accessible implique l’optimisation du responsive design, un parcours simplifié, une gestion optimale des hotspots et la poursuite possible des processus sur l’ensemble des devices.
TRANSFORMATION
Le choix de solutions techniques et leviers Marketing permettant de développer la notoriété, le trafic et la conversion en achat E-commerce.
RÉFÉRENCEMENT
Les outils de SEO, l’inbound marketing et la communication sur les réseaux sociaux amélioreront la performance de votre site de e-commerce. Suivez tout cela avec Google Tag Manager par exemple !
Les principales solutions e-commerces du marché
PrestaShop est publié sous licence open source. Solution française, robuste et efficace, idéale pour développer un site E-Commerce simple ou complexe.
Shopify, solution canadienne et propriétaire est proposée en mode SaaS, sous abonnement. Profitez de l’expertise de notre agence Shopify
La solution proposée par WooCommerce est un plug-in qui vous permet de créer une boutique en ligne sur un site de base créé sous WordPress.
SOLEDIS S'ENGAGE À VOS CÔTÉS
Toute notre équipe est impliquée dans la réussite de votre projet de développement en e-Commerce.
Nous prenons toujours le temps de comprendre vos besoins et d’intégrer cette stratégie e-commerce à l’ensemble de votre éco-système : infrastructure IT, livraisons, magasins physiques,…. Forte de près de 20 ans d’expérience, nous gardons toujours en tête votre objectif de Retour sur Investissement de la mise en place d’un tel axe de développement de votre activité.
POURQUOI CHOISIR SOLEDIS ?
- Près de 20 ans d’expérience en e-Commerce
- Un double accompagnement : technique et webmarketing
- Un accompagnement pas à pas par un chef de projet expérimenté et pédagogue
- Un haut niveau de prestation à découvrir dans notre Livre Blanc “10 conseils pour optimiser votre e-business”
L'ACCOMPAGNEMENT SOLEDIS
ANALYSE EXTERNE ET INTERNE
- Evolution du marché e-commerce adressable en volume et en valeur : dynamiques d’évolution des usages et attentes clients, attentes clés, demande et évolution des termes de recherche.
- Etude de l’univers concurrentiel : Positionnement et bonnes pratiques Marketing, Technique et Editorial, comparaison de la visibilité web : référencement naturel, leviers web-marketing développés.
- Analyse interne du site client : bonnes pratiques déjà existantes et axes de développement par rapport au marché et à la concurrence.
RECOMMANDATIONS STRATÉGIQUES
- Recommandations Marketing : offre de produits et services, ergonomie, Design, éléments d’incitation à l’achat et à l’interaction, leviers web-marketing exploités…
- Recommandations techniques : fonctionnalités, tunnel d’achat, simplicité de navigation…
- Recommandations sur l’éditorial : éléments de réassurance, contenus, choix des mots clés, pédagogie clients…
PLAN D’ACTIONS
- Business Plan prévisionnel : revenus, coûts et objectifs à 5 ans.
- Spécifications techniques : définition de l’expression de besoin, du cahier des charges.
- Plan d’actions webmarketing : planification temporelle, priorisation des leviers, définition des indicateurs clés de performance.
SUIVI ET EVOLUTION DE LA STRATÉGIE
- Suivi des KPI : Bilans d’étape à 3 mois, à 6 mois, à 12 mois.
- Orientations : propositions d’évolution selon le contexte économique, concurrentiel, …
- Proposition d’un outil de datavisualisation pour gagner du temps en Business Intelligence : Découvrez NodalVision
PARLEZ-NOUS DE VOTRE PROJET DE E-COMMERCE
Nous vous rappellerons dans les plus brefs délais !