Pourquoi utiliser Matomo Analytics ?
Respect de la RGPD
Le pus gros des avantages : Matomo est un outil recommandé par la CNIL et il s’adapte au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Matomo respecte la vie privée des visiteurs de votre site internet.
Plus de bannière de consentement
Vous pouvez obtenir 100% des données du trafic de votre site internet ! L’une des forces de Matomo (anciennement Piwik) réside dans ses cookies : le consentement de l’utilisateur est exempté des bannières de cookies (sous conditions).
Hébergement des données contrôlé
L’un des principaux avantages de l’utilisation de Matomo au lieu de Google Analytics est qu’il donne aux entreprises la propriété à 100 % des données et la protection de la confidentialité de toutes les données analytiques collectées, stockées et traitées. Toutes les données peuvent être stockées physiquement sur vos propres serveurs.
Des statistiques E-commerce RGPD
Vous pouvez obtenir des données E-commerce sans le consentement de l’utilisateur et tout en respectant la RGPD. Vous souhaitez savoir le nombre de transactions réalisées ? Le montant du chiffre d’affaires en ligne ? Le nombre d’ajouts au panier ? Le nombre d’articles retirés du panier ? Savoir le trafic sur les étapes du tunnel d’achat ? C’est possible avec Matomo, sans demander le consentement des visiteurs.
NOTRE SOLUTION
Nous proposons de vous accompagner dans l’installation et le paramétrage de votre compte Matomo Analytics en fonction de vos objectifs de tracking. Notre offre de paramétrage est particulièrement adaptée pour les sites vitrines et les sites de e-commerce (sous Prestashop ou Shopify). Véritable alternative à Google Analytics, Matomo vous permet de continuer à collecter des données web tout en respectant la vie privée des visiteurs de votre site.
Nous nous adaptons à votre situation :
Détails de nos prestations
- Configuration de l’administration Matomo : Paramétrage spécifique pour être conforme au RGPD
- Installation et paramétrage du module : Pour le tracking E-commerce
- Vérification et configuration Google Tag Manager : Paramétrage des balises, déclencheurs et variables adaptés pour un site e-commerce Prestahop, Shopify ou WordPress
- Recettage : Vérification de la remontée des données et du plan de tracking
Les prérequis
L’implémentation de Matomo nécessite que vous hébergiez la solution sur vos serveurs (ou sur les serveurs Cloud Matomo). Grâce à ce mode d’hébergement, vous êtes propriétaires à 100% de vos données.
Pour un tracking Matomo E-commerce, le paramétrage nécessite l’installation d’un module. Le module est indispensable car il permet d’injecter des données e-commerce spécifiques et adaptées dans le dataLayer.
ZOOM SUR...
Les données standards
obtenues sans le consentement de l'utilisateur
- Nombre de visiteurs uniques
- Nombre de pages vues
- Durée moyenne des visites
- Origine des visiteurs : pays, régions, villes
- Source de trafic : moteurs de recherche, réseaux sociaux, site référents…
- Support : Ordinateur, mobile, tablette
- Modèle de l’appareil : iPhone, Samsung Galaxy…
- Navigateur : Chrome, Safari, Edge…
- Logiciel d’exploitation : Windows 10, Mac…
- Page de sortie
- Page d’entrée
- Recherche sur le site
- Liens sortants
- Événements personnalisés: sous réserve de ne pas traquer des données personnelles
- Indicateurs de performance des pages : temps moyen de connexion, de traitement du DOM, de transfert…
ZOOM SUR...
Les données E-commerce
obtenues sans le consentement de l'utilisateur
- Achat : montant de la transaction. Le numéro de transaction n’est pas remonté pour des raisons de respect de la RGPD.
- Ajout au panier : ID du produit, nom du produit et catégorie du produit
- Retirer du panier : ID du produit, nom du produit et catégorie du produit
- Tunnel : Étape 0 – Récapitulatif panier
- Tunnel : Étape 1 – Informations Personnelles
- Tunnel : Étape 2 – Adresse de livraison
- Tunnel : Étape 3 – Mode de livraison
- Tunnel : Étape 4 – Mode de paiement
Exemples en images de Matomo
Données obtenues sans le consentement de l’utilisateur et conformes au RGPD.
Pour demander le paramétrage de votre Matomo,
contactez-nous
FAQ sur Matomo Analytics
Qu'est-ce que Matomo Analytics ?
Matomo Analytics, anciennement connu sous le nom de Piwik, est un logiciel libre et open source de web analytics. Il permet de collecter des données sur l’utilisation d’un site web, telles que le nombre de visites, les pages visitées, le temps passé sur le site, la localisation géographique des visiteurs, le type d’appareil utilisé, le navigateur, etc.
Matomo Analytics est une alternative populaire à Google Analytics, car il offre aux utilisateurs un contrôle total sur leurs données. Contrairement à Google Analytics, Matomo Analytics stocke toutes les données sur les serveurs de l’utilisateur, ce qui garantit une confidentialité et une sécurité totale. Les utilisateurs peuvent également personnaliser les rapports et les visualisations en fonction de leurs besoins.
Matomo Analytics est une solution flexible et personnalisable qui peut être utilisée pour suivre l’utilisation de tout type de site web, des petits sites personnels aux grandes entreprises et organisations.
Quelles données je ne peux pas avoir en mode exempté de consentement ?
En mode exempté de consentement, vous ne pouvez pas :
- Avoir de dimensions personnalisées comportant des données personnelles
- Activer le mode E-commerce de Matomo (à ne pas confondre avec les évènements)
- Utiliser les cartes de chaleurs et les enregistrements de session (heatmpas)
- Utiliser les user ID
- Utiliser le cross-domain tracking
Quels sont les avantages de Matomo Analytics comparé à Google Analytics ?
Matomo Analytics présente plusieurs avantages par rapport à Google Analytics :
- Contrôle total sur les données : Contrairement à Google Analytics, où les données sont stockées sur les serveurs de Google, Matomo Analytics permet aux utilisateurs de conserver la propriété de leurs données. Les utilisateurs ont un contrôle total sur les données collectées et peuvent les stocker sur leurs propres serveurs.
- Respect de la vie privée : Matomo Analytics est une solution open source, ce qui signifie que les utilisateurs peuvent inspecter le code pour s’assurer que les données sont collectées de manière éthique et respectueuse de la vie privée.
- Personnalisation : Matomo Analytics offre de nombreuses fonctionnalités de personnalisation, notamment la possibilité de créer des tableaux de bord personnalisés et de personnaliser les rapports. Les utilisateurs peuvent également ajouter des plugins pour étendre les fonctionnalités de Matomo Analytics.
- Tarification : Matomo Analytics est disponible en plusieurs versions, y compris une version gratuite pour une utilisation sur un nombre limité de sites web. Les versions payantes offrent des fonctionnalités supplémentaires, mais sont souvent moins chères que les options équivalentes chez Google Analytics.
- Évolutivité : Matomo Analytics est conçu pour fonctionner avec de grands sites web, avec des capacités de mise en cache et de gestion de plusieurs sites. Il peut également être intégré à d’autres plateformes de gestion de contenu.
Matomo Analytics est-il RGPD compatible ?
Oui, Matomo Analytics est conforme au RGPD (Règlement général sur la protection des données). En tant que solution open source de web analytics, Matomo Analytics permet aux utilisateurs de respecter les exigences du RGPD en matière de protection de la vie privée et de la confidentialité des données.
Matomo Analytics offre des fonctionnalités de confidentialité telles que l’anonymisation des adresses IP des visiteurs, la suppression automatique des données de visiteurs inactifs, la gestion du consentement des cookies, et le suivi de la désactivation des cookies par les visiteurs.
En outre, Matomo Analytics permet aux utilisateurs de stocker toutes les données collectées sur leurs propres serveurs, ce qui offre un plus grand contrôle sur les données et réduit les risques liés à la divulgation des données.
Il est toutefois important de noter que la conformité au RGPD dépend également de la manière dont l’utilisateur configure et utilise Matomo Analytics. Il est donc recommandé de consulter un professionnel de la protection des données pour s’assurer de la conformité de l’utilisation de Matomo Analytics à la réglementation en vigueur dans la juridiction concernée.
Il est à noter que l’activation du mode E-commerce ne permet pas de poser le script Matomo sans le consentement de l’utilisateur.