Un connecteur
entre votre site de e-commerce et vos logiciels tiers
Soledis, agence web de Vannes et Nantes, à la double compétence technique et webmarketing s’est appuyé sur son studio de presque 20 développeurs pour développer un connecteur polyvalent qui s’adapte à n’importe quel CMS et à n’importe quel ERP ou tout autre logiciel tiers. Notre offre d’analyse métier, de mise en oeuvre de la connexion puis de maintenance nous permet de nous garantir une gestion de flux fiable et aboutie.
QUEL EST VOTRE ERP ?
Soledis est Éditeur Partenaire certifié d’EBP, l’un des leader du marché
Avec notre solution SoConnector, nous assurons la synchronisation des flux d’informations entre votre erp EBP et votre site e-Commerce Prestashop. Retrouvez-nous parmi les partenaires recommandés par EBP.
Notre connecteur s’adapte à la plupart des ERP du marché
Certains ERP ou autre logiciel tiers sont plus faciles à connecter que d’autres. C’est pourquoi notre connecteur n’est pas standardisé, nous vous faisons une offre sur mesure en fonction de votre ERP et des flux à connecter.
GAGNEZ DU TEMPS & DE LA FIABILITE
Bien gérer sa data : un facteur-clé de succès pour votre business
Le développement du commerce en ligne entraîne une multiplication des échanges de données pour les entreprises. Avec une ou plusieurs boutiques physiques, un site de vente en ligne voire plusieurs, une diffusion sur les places de marché et des outils de gestions comme un ERP pour la comptabilité et la gestion des stocks, un ERP pour la gestion client et un PIM pour la gestion des produits, les flux de données augmentent et complexifient la gestion des processus de l’entreprise.
Il est essentiel de bien gérer cette data en évitant les ressaisies inutiles, les vérifications sans fin et les délais trop longs de mise à jour des informations. Connecter vos outils permet de fluidifier la circulation de l’information et ainsi d’optimiser vos process commerciaux, comptables et logistiques.
MISES A JOUR
Que vous changiez le prix d’un produit, que vous mettiez à jour votre catalogue (dans un PIM par exemple) ou que vous actualisiez vos stocks suite à un inventaire, tous vos canaux de diffusion doivent prendre en compte les changements de manière immédiate et unifiée.
GESTION DOCUMENTAIRE
Les documents générés dans votre ERP, tels des devis ou des factures, doivent remonter dans l’espace client de votre site E-commerce. Automatiser ce flux d’information évite les envois de mails intempestifs.
INFORMATION CLIENT
Pour informer vos clients de vos conditions commerciales, de l’état de vos stocks et des étapes de livraison quel que soit le canal utilisé (mobile, place de marché, site internet), il est utile de faire circuler cette information entre un logiciel maître et des logiciels tiers.
ACTION CLIENT
A l’inverse, toute action client depuis votre site E-commerce, doit se répercuter au niveau de votre ERP ou de votre CRM, en particulier lorsqu’il s’agit d’une demande de devis ou d’une commande ferme. Mais c’est aussi le cas pour un abandon de panier !
Par conséquent, votre site de e-commerce doit s’interfacer avec les différentes briques de votre système d’informations : ERP, CRM et PIM.
UNE CONNEXION PARAMETRÉE SUR MESURE
#1 Quels logiciels connectés ?
Avez-vous un logiciel de caisse dans vos magasins physiques ? un ERP pour votre gestion comptable et vos stocks ? un CRM pour gérer vos clients ? un PIM pour manager vos produits ? En fonction de vos process et de la place que vous donnez à votre site web dans votre système d’information, il n’est pas forcément nécessaire de connecter tous vos outils.
#2 Quels flux de données ?
Quelles informations précisément doivent transiter d’un logiciel à l’autre : les commandes, les coordonnées clients, les stocks, les données de facturation, les fiches produits, les prix,… mais aussi les devis, les factures, les images ? Notre analyse métier vous accompagne dans l’analyse de vos flux de données existants et souhaités.
#3 Quel sens de circulation ?
Il faut définir, donnée par donnée, quel est le logiciel maître, propriétaire et garant de l’information qui va l’envoyer à d’autres logiciels. Sous quel format ce logiciel maître nous livre-t-il l’information et quel est le format requis par le logiciel de destination ? C’est également à ces questions que répondent notre analyse.
#4 Quelle fréquence de mise à jour ?
De nombreux éléments peuvent influer la fréquence de mise à jour de l’information nécessaire pour la fluidité de vos process. Votre process de vente (long en ecommerce BtoB), la tension sur vos stocks, la variabilité de vos prix, votre fréquence de fabrication de nouveaux produits,… A vous de choisir, flux par flux, si vous voulez une mise à jour instantanée, toutes les 10 minutes, toutes les nuits. A noter que cela peut avoir un impact sur le dimensionnement de votre hébergement.
