Comment choisir son agence Prestashop ? Le témoignage de 727sailbags

727sailbags, créateur d’accessoires lifestyle à partir de voiles recyclées, recherchait une agence Prestashop qui partageait à la fois son ancrage territorial breton et son haut niveau d’exigence. Ils ont choisi Soledis, l’agence PrestaShop Expert*** du Grand Ouest qui est basée à Vannes, dans le Morbihan.

Présentez-nous 727 sailbags et les particularités de son e-business ?

La société 727sailbags rassemble des hommes et des femmes amoureux de la mer et de la course au large. C’est en Bretagne et à partir de voiles de bateau qu’ils conçoivent leurs produits : des sacs, des poufs, des coussins, des abat-jours mais aussi du prêt-à-porter pour homme et pour femme. Ce n’est pas un hasard s’ils sont installés sur La Base de Lorient Grand Large, site de préparation et d’entraînement de la course au large à la renommée internationale. Ils y ont ouvert un centre de recyclage de voiles de bateau au plus près des loueurs, des voileries et de tous les acteurs de la course au large. Pour Matthieu BIMBENET, co-dirigeant de l’entreprise morbihannaise avec Nicolas VETO, c’est le cœur de l’ADN de 727sailbags : « Contrairement à la majorité des acteurs de l’industrie textile, en proie à la fast fashion, nous créons nos collections à partir de la matière que nous avons à disposition et non d’un dessin. Nos collections sont pensées pour rester 2 ans en vitrine environ (et non quelques semaines), en cohérence avec notre logique de développement durable. »

727sailbags est à la fois fabricant et distributeur de ses créations à base de voiles recyclées. La marque possède 5 boutiques permanentes, 2 boutiques saisonnières, une boutique aux Etats-Unis et travaille avec des revendeurs en France et à l’export. Elle est également présente sur de nombreux événements dans l’univers de la course au large : salons nautiques en France et aux Etats-Unis, Route du Rhum, la Solitaire du Figaro, le Bol d’Or Mirabaud… Et enfin, nous proposons aussi des articles personnalisés en BtoB.

727sailbags a une boutique en ligne depuis 2010, date d’ouverture de leur premier magasin en propre. L’entreprise s’appuie donc sur une stratégie multicanale depuis toujours. « C’est une stratégie que nous conserverons sur le long terme, affirme Matthieu Bimbenet. Notre site web représente 20% de notre CA, nos boutiques 35% et notre activité BtoB 40%. C’est un équilibre que nous souhaitons garder. Toutes ces activités s’alimentent les unes les autres, c’est un cercle vertueux qui fonctionne. »

En 2021, vous avez voulu refondre votre site de eCommerce, quel était votre besoin ?

« Nous avions alors deux sites internet : un site français en .fr et un site américain en .us. En 2020, nous avons changé de modèle concernant notre activité aux Etats-Unis et ouvert une boutique en propre à Annapolis. Il était essentiel que notre outil de e-commerce corresponde à notre nouvelle organisation. Il fallait également moderniser nos sites et rendre responsive notre site web américain qui ne l’était pas jusqu’alors. » raconte Matthieu Bimbenet, DG de l’entreprise en charge du produit, de la supply chain, de la communication et du marketing.

Le site français de 727sailbags était sur une ancienne version de Prestashop qui n’était plus maintenue. Matthieu Bimbenet et ses équipes ont décidé de rester sur Prestashop, qu’ils connaissaient déjà et qui leur donnait entière satisfaction. Ils souhaitaient investir dans un multisite pour pouvoir gérer leurs activités en ligne depuis une même interface de back office. Et transformer leur site français en site multilingue pour toucher toute l’Europe.

« Au-delà d’un responsive design, qui est un pré-requis indispensable, nous voulions revoir l’identité graphique de notre site web, optimiser notre UX (User Expérience) et devenir autonome sur sa mise à jour. Nous recherchions un partenaire capable de répondre au niveau d’exigence de nos graphistes. » complète Matthieu Bimbenet.

Il ne manquait plus qu’une agence Prestashop à la hauteur de leurs ambitions.

Comment se fait le choix d’une agence Prestashop ?

Matthieu Bimbenet se rappelle cette étape de sélection :

« Nos critères étaient assez clairs. Nous cherchions :

• Une agence Prestashop Expert*** : cette certification nous assurait d’une parfaite connaissance et maîtrise de la dernière version de Prestashop. Soledis est en plus formateur officiel de Prestashop dans le grand Ouest et édite ses propres modules. Cela nous a rassuré.
• Une agence en Bretagne, qu’elle soit à Vannes, à Brest, à Lorient, à Saint-Brieuc ou à Rennes. Nous sommes attachés à notre ancrage territorial : pour nous, il est normal de contribuer à l’économie de notre région.
• Une agencePrestashop  qui nous permettait de rester dans un budget raisonnable : cette refonte de site web était pour nous un très gros investissement.
• Une agence techniquement capable de prendre en compte nos demandes spécifiques que ce soit d’un point de vue graphique ou d’un point de vue des fonctionnalités. Les agences ecommerce ont plus ou moins de développeurs web back ou front dans leurs équipes, c’est un point auquel nous avons été attentifs. 

Soledis, agence Prestashop Expert*** à Vannes, répondait à tous ces critères. Nous sommes ravis de cette collaboration. C’est une agence e-commerce qui sait s’adapter aux demandes de ses clients. »

Quels ont été les points techniques un peu compliqués de votre projet ?

Le configurateur de produits personnalisés

« Nous voulions proposer à nos clients de personnaliser leurs produits en ligne en choisissant leur tissu, leur couleur, mais aussi la forme, la taille et l’emplacement d’un motif personnalisé dans un tissu différent. L’agence web Soledis avait déjà réalisé pour plusieurs clients des configurateurs de produits équivalents. Leur expérience a permis d’entrer rapidement dans des détails techniques de manière à migrer le configurateur présent sur notre ancien site sous Prestashop 1.6 sur la version 1.7. Nous avons ainsi avancé ensemble pour arriver à un configurateur simple et fonctionnel. »

Le graphisme et l’UX

Avec la refonte de ce site web, la marque de voiles recyclées voulait revoir le graphisme de son site et améliorer son UX. « Le graphisme était vraiment notre point de vigilance. Je savais que nos graphistes seraient très exigeants avec Soledis. Mais la webdesigner et les intégrateurs Front de Soledis ont tout à fait su s’adapter et intégrer nos contraintes. Ils ont su être force de proposition pour rester user friendly au fur et à mesure que le site web avançait. » déclare Matthieu Bimbenet.

Le référencement naturel

727sailbags collabore par ailleurs avec une agence spécialisée en référencement naturel. La marque était donc attentive à ne pas perdre de position, voire à en gagner à l’occasion de leur refonte de site web. En tant qu’agence 360 proposant également des prestations de webmarketing et donc de référencement, Soledis savait exactement ce qu’il fallait vérifier et améliorer pour répondre à cette demande du client. Le SEO est partie intégrante des méthodes de travail de Soledis.

Chez Soledis, Agence Prestashop à Vannes, nous sommes fiers d’avoir contribué au rayonnement international de la Bretagne au travers de cette belle entreprise qui a su conjuguer business et développement durable. Les perspectives d’évolution du site 727sailbags sont nombreuses et nous sommes ravis que cette collaboration se construise sur la durée.