LIVRE BLANC : 10 conseils aux e-commerçants pour leur refonte de site
Votre site e-commerce montre des signes d’obsolescence ?
Baisse de la vitesse de chargement des pages, expérience utilisateur non optimale, manque de visibilité sur Google ou encore failles de sécurité…
ou il n’est plus aligné avec votre stratégie marketing ?
Il est sûrement temps de penser à la refonte de votre site web.
Soledis, spécialiste du e-commerce sur-mesure accompagne depuis de nombreuses années la digitalisation des entreprises BtoB et BtoC partout en France. Notre volonté est de vous proposer une vision stratégique globale.
Dans ce livre blanc, nous vous confions nos pistes de réflexion pour un projet de refonte et partageons avec vous les étapes essentielles ainsi que les clés d’analyse nécessaires pour faire de votre refonte une opportunité de croissance.
Vous trouverez dans ce livre blanc, 3 parties qui rassemblent chacune 3 à 4 conseils.
Partie 1 : L’audit stratégique & concurrentiel
Il s’agit d’effectuer un tour d’horizon de vos performances et résultats actuels afin de pouvoir les comparer à ceux de vos concurrents
et de définir un objectif de refonte mesurable et ajusté à votre stratégie globale.
Conseil 1 : Identifiez les métriques essentielles pour évaluer votre performance
Exploitez, traduisez et analysez vos données avec les outils adaptés pour vous aider à prendre les meilleures décisions techniques et marketing.
Conseil 2 : Situez-vous dans votre environnement concurrentiel
Affinez votre positionnement en vous comparant aux indicateurs clés de performance de la concurrence.
Conseil 3 : Déterminez votre positionnement, vos personas et votre stratégie
L’analyse complète de votre audience est l’assurance d’optimiser vos objectifs afin de doper la croissance de votre e-business.
Partie 2 : Comment façonner votre e-boutique idéale ?
À partir de la phase d’audit réalisée précédemment, vous êtes désormais en mesure de poser une vision claire et dimensionnée de votre projet de refonte. La phase de conception peut alors commencer.
Conseil 4 : Rédigez un cahier des charges précis
Un document central qui donne une vision détaillée et structurée de votre projet et qui traduit votre vision stratégique.
Conseil 5 : Faites le choix des bons outils et de leurs interconnexions
Optimisez la gestion de vos flux de données afin de garantir la qualité et la fiabilité de l’information et de pouvoir exploiter des sources de données stratégique complémentaires.
Conseil 6 : Repensez votre UX, en vue d’améliorer vos performances
D’une expérience utilisateur (UX) optimale, découle des performances optimales : taux de conversion augmenté, baisse du taux de rebond,… L’UX dispose d’une place incontournable dans votre stratégie de refonte. Une vision consumer centric est essentielle.
Conseil 7 : Anticipez la reprise des données, étape sensible
Une étape particulièrement technique de la refonte. Qu’elles soient personnelles, financières, comportementales ou logistiques, vos données constituent le capital stratégique de votre activité. Cette étape nécessite une préparation minutieuse en amont.
Partie 3 : Lancez votre nouveau site et préparer le long terme
Prenez et sécurisez désormais votre place dans l’écosystème numérique. Les deux piliers de votre positionnement à long terme sont votre infrastructure d’hébergement et votre webmarketing.
Conseil 8 : Sécurisez votre infrastructure d’hébergement & vos process
La cybersécurité est un des défis majeurs du numérique aujourd’hui. La protection de votre activité en ligne mais aussi des données de vos utilisateurs reposent sur la sécurisation de votre infrastructure.
Conseil 9 : Profitez de la refonte pour optimiser votre SEO
La refonte de votre site web ne signifie pas que vous allez devoir repartir de zéro en terme de SEO. Bien au contraire, c’est plutôt l’occasion d’améliorer votre référencement naturel, on vous explique comment !
Conseil 10 : Exploitez le plein potentiel de vos datas avec un bon tracking
Le plan de marquage est la clé de voûte d’un tracking efficace. Découvrez les outils indispensables pour exploiter vos données efficacement.
En bonus : Quel CMS choisir ?
Quelques conseils pour vous éclairer sur la pertinence du choix de CMS selon vos besoins et vos objectifs.
Pour rentrer dans le détail de ces 10 conseils e-commerce, n’hésitez pas à télécharger notre livre blanc gratuitement :
