Le Responsive Design

LA PLACE GRANDISSANTE DU M-COMMERCE

D’après la FEVAD (Fédération du e-Commerce et de la vente à distance), environ 40% des acheteurs en ligne achètent également depuis leur mobile (chiffres 2020). Le mobile est autant utilisé pour réaliser des achats en ligne que pour trouver un produit ou un point de vente quand on est en extérieur*. Les sites e-commerce sont consultés en amont de l’achat pour se renseigner, pendant l’achat en magasin pour comparer les prix et après pour recommander ou commenter les achats. Les enjeux du responsive sont bien là; être repéré, pouvoir offrir des informations et des produits rapidement, au moment où l’internaute en a besoin.

Sans responsive, ou version mobile, un site web marchand se voit privé de la visibilité qu’accorde les mobile devices.

Ne pas être accessible depuis un smartphone, c’est aussi laisser les concurrents affirmer leur avantage alors que la lecture sur terminaux a dépassé celle sur desktop.

La norme du mobile rend les enjeux du responsive cruciaux pour l’évolution des entreprises et la mise en place de stratégies digitales.

Dans une stratégie omnicanale et en complément d’un magasin traditionnel, avoir un site Responsive est donc indispensable.

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QU'EST-CE QU’UN SITE RESPONSIVE ?

Le principe du site responsive est d’offrir une bonne expérience de navigation sur différents supports, qu’il s’agisse de l’ordinateur, du mobile ou du smartphone. Connue sous le nom d’UX (User Experience), l’expérience utilisateur est capitale. C’est elle qui déterminera si les mobinautes convertiront, s’ils reviendront sur votre site ou s’ils s’en éloigneront définitivement.

L’UX ne relève pas uniquement de l’utilisabilité du site. L’environnement graphique, les contenus présentés et leur agencement, la fluidité de la navigation qui passe notamment par les temps de chargement, tunnel d’achat et donc le nombre de clics, la sécurisation du paiement… sont autant de points à prendre en compte pour optimiser cette expérience utilisateur.

Prendre le temps de s’immerger dans la peau du mobinaute pour naviguer sur le site devient indispensable.

Le m-commerce et les sites responsives design

LA CHECK LIST D'UN RESPONSIVE DESIGN RÉUSSI

GRAPHISME
AGENCEMENT DES CONTENUS
TEMPS DE CHARGEMENT
SÉCURISATION DU PAIEMENT
TUNNEL D'ACHAT
ACCESSIBILITÉ DES PRODUITS

QUEL EST VOTRE PROJET ?