Google Consent Mode v2

Le “Mode de Consentement V1” incluait deux types d’informations concernant le consentement transmis à Google :

• analytics_storage : permettait de stocker les données d’audience basées sur le consentement de l’utilisateur.
• ad_storage : concernait le stockage des informations relatives à la publicité ciblée.

Avec la mise à jour “V2”, des informations supplémentaires liées au consentement sont ajoutées :

• ad_user_data : concerne le partage consenti de données pour la publicité ciblée.
• ad_personalization : touche à la personnalisation des annonces publicitaires selon le consentement de l’utilisateur.

Pour assurer la conformité réglementaire et maintenir l’efficacité de vos initiatives publicitaires, l’adoption du Consent Mode V2 est essentielle dans votre approche de récolte des données. Il est recommandé de procéder à cette mise à jour avant Mars 2024.

Pour la plupart des utilisateurs, en particulier ceux qui exploitent Google Tag Manager (GTM), l’intégration technique n’est pas excessivement compliquée. Des modèles CMP (Content Management Platform) standards sur le marché permettent de migrer les paramètres de consentement facilement à travers des modèles personnalisés GTM. Un défi potentiel est l’établissement d’une harmonie entre les objectifs finaux existants et les nouveaux requis de consentement. Il pourrait être nécessaire de créer de nouveaux objectifs ou de modifier les paramètres de refus de consentement par défaut (par exemple, ad_user_data pour le refus). Nous suggérons d’équilibrer les intérêts entre la performance publicitaire et la confidentialité avant d’implémenter ces paramètres.

Non, le partage n’est pas automatique ni configuré par défaut. Cette option reste néanmoins personnalisable pour un suivi détaillé des conversions.

Le changement peut potentiellement influencer les rapports dans la section Reporting de GA 4. Pour minimiser l’impact négatif, nous recommandons de basculer vers l’identité de rapportage par appareil.

• Votre plateforme doit être équipée de gtag.js ou de Google Tag Manager, et l’une de ces solutions doit être activée sur l’entièreté de votre site.
• Vous devez être un annonceur opérant dans l’Espace Économique Européen (EEE) ou au Royaume-Uni.
• Votre site doit afficher ou envisager de mettre en place une bannière de consentement pour les visiteurs.

En tant qu’annonceur, vous avez la possibilité de choisir parmi :

• Le consentement avancé : Cette option envoie des informations anonymisées à Google pour affiner la modélisation des données. En déverrouillant automatiquement les balises Google, ce mode respecte les décisions de consentement des visiteurs, utilisant des signaux anonymes sans cookie pour indiquer le statut du consentement. Ce procédé permet de s’appuyer sur des indicateurs précis dans l’évaluation des conversions manquées.

• Le mode de consentement basique : Ce mode retient l’activation de tous les tags Google jusqu’à ce que le consentement soit donné. Opter pour le blocage par défaut des balises et l’absence d’envoi de signaux sans cookie présente toujours des avantages, même si cela peut signifier une modélisation des conversions moins détaillée en fonction des spécificités de l’annonceur. Pour bénéficier de la modélisation avec une implémentation basique, un minimum de 700 clics sur les publicités est requis sur une durée de sept jours, et ce, par pays et par ensemble de domaines.

*Refusé en mode avancé : Pings sans cookies qui contiennent des informations globales, fonctionnelles et non identifiables (les signaux sont : le type d’appareil, le type de conversion, le pays, l’heure de la journée, le navigateur). Ces signaux aident les IA à extrapoler plus précisément les comportements consentis à l’espace non consenti. Par exemple, si on remarque que dans les comportements consentis, un certain type d’appareil converti plus que les autres, on va regarder comment est présentement cet appareil dans l’espace non consenti et cela aidera à modéliser le taux de conversion dans l’espace non consenti.

Pour visualiser les données modélisées dans vos rapports, optez pour le paramètre d’identité de reporting “Mélangée” accessible via le menu d’administration. Ce réglage est réservé aux administrateurs :

• Allez dans l’onglet Administration, puis dans la section Affichage des données, sélectionnez l’option Identité pour le reporting.
• Choisissez l’option “Mélangée”.
• Validez en cliquant sur Enregistrer.

Si vous souhaitez cesser d’afficher les données modélisées, il suffit de choisir une alternative parmi les options disponibles. Ce choix n’influence ni la collecte ni le traitement des données et peut être modifié à tout moment sans altération permanente des données.

La modélisation n’est pas applicable à chaque site web. Les conditions nécessaires pour utiliser GA4 et Google Ads en mode avancé sont les suivantes :

• Un site doit générer au moins 1 000 événements quotidiennement avec le paramètre analytics_storage réglé sur “denied” pour une période minimale de 7 jours.
• Il doit également compter au moins 1 000 visiteurs par jour produisant des événements avec le paramètre analytics_storage sur “granted” pendant au moins 7 jours sur les 28 derniers jours.
• Une fois ces critères atteints, il peut se passer jusqu’à 7 jours supplémentaires au sein de cette période de 28 jours avant que le modèle ne soit correctement formé.
• La modélisation des comportements démarre lorsque les critères d’éligibilité d’un site sont remplis. Google indique que, dans de rares cas, si un site ne répond plus à ces exigences, l’évaluation des données cesse.

Il apparaît clairement que seuls les sites de grande envergure peuvent bénéficier de la modélisation. Cela semble logique car l’apprentissage automatique requiert un volume conséquent de données pour être efficace. Néanmoins, cela reste une source de frustration pour la majorité des opérateurs qui ne sont pas concernés par ces critères.

• Pour ceux qui emploient uniquement Google Analytics 4 et ne partagent pas leurs données avec des plateformes de publicité, l’impact de cette mise à jour devrait être négligeable.
• Les éditeurs utilisant des solutions de publicité comme Google Ads auront besoin d’actualiser la manière dont ils gèrent le consentement dans leurs systèmes (via GTM ou gtag) d’ici la fin mars. Si vous êtes déjà en conformité avec le consentement par le biais d’une CMP partenaire, aucune action supplémentaire n’est nécessaire, bien qu’une vérification soit conseillée.
• Il est important de noter que cette approche ne garantit pas la récupération de l’intégralité du trafic consenti. L’objectif est plutôt d’obtenir une approximation plus fidèle du taux de conversion en utilisant une modélisation des données et des mécanismes de contrôle pour prévenir les irrégularités, tout cela dans le but de mieux piloter les campagnes marketing.
• Si vous nécessitez une analyse détaillée de l’ensemble de votre audience, il sera alors pertinent d’explorer d’autres outils capables de fournir un suivi soit totalement exempt de consentement, soit hybride.