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17 Oct 2023
Les différents types de formations e-commerce

Formations e-commerce : quelle option vous convient le mieux ?

Dans un univers aussi fluctuant et concurrentiel que celui du e-commerce, se former est une nécessité. Pour ce faire, il existe aujourd’hui un grand nombre de ressources et de possibilités. Mais entre les formations en ligne, celles en présentiel, les formations universitaires, les workshops et le coaching, existe-t-il un format plus performant qu’un autre ? Pour vous aider à choisir la meilleure option de formation e-commerce, découvrez dans cet article les avantages et les inconvénients principaux de chacune d’entre elles.

Les formations en ligne (e-learning)

Les formations en ligne se sont largement démocratisées ces dernières années, au gré du développement de plateformes dédiées à l’apprentissage telles que Udemy ou Coursera. C’est aussi le cas de YouTube, qui regorge de vidéos dans lesquelles des experts délivrent de la valeur à leurs abonnés.

Sur les plateformes, le principe est simple : des internautes spécialisés dans des domaines divers et variés (e-commerce, développement web, marketing digital, finance, photographie ou bricolage) proposent des cours en ligne, gratuitement ou non, pour partager leurs connaissances et compétences.

Des systèmes de notes permettent généralement de se faire une bonne idée de la qualité du contenu avant d’y souscrire.

Ces formations sont généralement abordables financièrement (voire même gratuites parfois). Elles sont accessibles à vie, ce qui rend la formation extrêmement flexible. Il vous suffit de vous connecter sur la plateforme lorsque vous avez du temps pour consommer le contenu proposé. En ce sens, ce type de cours s’adresse principalement aux autodidactes et aux personnes capables de suivre un cours de plusieurs heures en totale autonomie.

En revanche, la qualité n’est pas toujours au rendez-vous. Par conséquent, il convient de sélectionner sa formation e-commerce avec soin pour éviter de perdre du temps et de l’argent. De même, il n’est pas toujours possible de contacter les créateurs des cours en cas de questions ou de besoins de précisions.

Les formations en présentiel

Les séminaires, ateliers en présentiel et autres cours intensifs sont un excellent moyen de développer de nouvelles compétences en e-commerce dans le but de développer un site e-commerce. Aspirants entrepreneurs, commerçants en ligne ou professionnels du marketing digital, ces formations s’adressent à tous les profils.

En face-à-face avec un formateur professionnel, vous bénéficiez d’un encadrement et pouvez poser vos questions au fur et à mesure que le cours avance. De même, l’entraide et l’échange de bonnes pratiques avec les autres participants sont incontestablement des facteurs de réussite. Outre ces interactions directes, les formations en présentiel sont également idéales pour consolider votre réseau.

Toutefois, un tel format implique que vous puissiez vous libérer à des horaires définis, bien souvent en journée et sur plusieurs semaines. Par ailleurs, vous devrez vous déplacer pour accéder au centre de formation, entraînant des frais de transport supplémentaires.

Les formations universitaires et grandes écoles

Une autre possibilité pour votre formation e-commerce est de vous tourner vers une université ou une grande école, dans le but d’obtenir un diplôme, un master ou un MBA (Master of Business Administration).

Cette décision ne doit pas être prise à la légère, car c’est certainement la formule qui a le plus de conséquences sur votre carrière professionnelle. Deux options s’offrent à vous :

  • Mettre votre carrière entre parenthèses le temps de reprendre vos études ;
  • Continuer à travailler pendant que vous suivez la formation, en privilégiant des sessions d’apprentissage en fin de journée.

Dans les deux cas, il est impératif que vous soyez en capacité d’aménager votre emploi du temps. Il s’agit d’un véritable investissement, durant lequel vous développerez vos aptitudes et rencontrerez de nouvelles personnes.

De plus, en suivant une carrière académique sanctionnée d’un diplôme, vous acquerrez une certaine reconnaissance sur le marché du travail.

Les formations courtes et workshops

Une autre alternative consiste à s’orienter vers des formations de plus courte durée de type workshop ou webinaire, en présentiel ou à distance.

Moins chronophage que les formations en présentiel classiques ou les études universitaires, ce type d’apprentissage permet d’acquérir un maximum de compétences en un minimum de temps.

Les formations courtes se concentrent la plupart du temps sur une ou deux compétences spécifiques. Par exemple, “Développer le SEO de votre site e-commerce grâce au netlinking” est un thème qui pourrait très bien faire l’objet d’un tel format. Par conséquent, elles s’adressent plutôt aux professionnels possédant déjà un certain bagage dans le domaine ciblé, et désireux de se spécialiser.

En revanche, elles sont moins pertinentes pour un public novice, qui devra plutôt opter pour une formation générique de manière à assimiler les bases du sujet.

Le mentorat et le coaching

Les bénéfices du mentorat sont nombreux. D’ailleurs, il s’agit d’une approche particulièrement développée dans le monde de l’entrepreneuriat. Fort d’un véritable savoir-faire dans son domaine, le mentor peut guider le mentoré dans l’acquisition de compétences multiples. Le principal avantage de ce format est que l’accompagnement se fait de manière individualisée.

En d’autres termes, vous bénéficiez d’une formation e-commerce sur mesure répondant précisément à vos besoins et obtenez des réponses concrètes à vos problématiques.

Outre les savoirs théoriques, le coach pourra aussi vous aider à mettre en place des actions de manière opérationnelle. Il prendra plaisir à vous partager son expérience pour vous éviter de commettre les mêmes erreurs que lui. Enfin, le coaching et le mentorat sont idéaux pour agrandir votre carnet d’adresses professionnel.

Conclusion

Les possibilités pour se former dans un domaine tel que le e-commerce sont aujourd’hui nombreuses. Chaque méthode possède ses avantages et ses inconvénients. Il vous revient donc de sélectionner l’option la plus adaptée selon votre profil, vos besoins, vos objectifs et le temps dont vous disposez pour développer de nouvelles compétences.

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